Política de privacidad
Su privacidad es importante
En Sabeth Jewelry, proteger su información personal es una de nuestras prioridades.
Cuando compra con nosotros o interactúa con nuestro sitio web, usted nos confía su información, y nos comprometemos a manejarla de manera responsable, segura y transparente.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tiene con respecto a sus datos personales.
Información que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar información como:
- Nombre completo
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
- Historial de compras
- Comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente
- Información del dispositivo, como tipo de navegador, dirección IP y cookies
Recopilamos solo la información necesaria para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia de compra.
Cómo usamos su información
Su información puede ser utilizada para:
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Contactarlo con respecto a su compra.
- Proveer soporte al cliente.
- Prevenir transacciones fraudulentas.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing solo si usted elige recibirlas.
- Cumplir con obligaciones legales.
Seguridad de pago
Su información de pago se procesa a través de proveedores de pago externos seguros.
Sabeth Jewelry no almacena su información completa de tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores.
Todas las transacciones en línea están cifradas utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se procesan a través de proveedores de pago que cumplen con PCI-DSS.
Prevención de fraudes
Para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestro negocio, ciertos pedidos pueden estar sujetos a verificación adicional antes del envío.
Sabeth Jewelry se reserva el derecho de solicitar información o documentación adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del comprador o prevenir transacciones fraudulentas.
Los pedidos sospechosos de fraude pueden ser retrasados, cancelados o reembolsados a nuestra discreción.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
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- Analizar el tráfico del sitio web.
- Personalizar su experiencia de compra.
- Medir el rendimiento de la publicidad.
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Servicios de terceros
Trabajamos con proveedores externos de confianza para operar nuestro negocio, incluyendo:
- Shopify
- Procesadores de pagos
- Compañías de envío
- Plataformas de marketing por correo electrónico
- Servicios de análisis
- Plataformas publicitarias
Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios y son responsables de proteger su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Comunicaciones de marketing
Si se suscribe a nuestro boletín o comunicaciones de marketing, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
Retención de datos
Retenemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Sus derechos
Dependiendo de su país de residencia, usted puede tener derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Corregir información inexacta.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
- Solicitar una copia de su información personal.
Para ejercer estos derechos, simplemente contáctenos.
Fotografía y redes sociales
Al etiquetar @SabethJewelry o compartir fotos con nosotros, nos otorga permiso para volver a publicar su contenido en nuestras plataformas de redes sociales, sitio web o materiales de marketing. Si prefiere que no utilicemos su contenido, simplemente háganoslo saber.
Seguridad contra el fraude
Por motivos de seguridad, Sabeth Jewelry se reserva el derecho de cancelar o retrasar cualquier pedido que no pueda verificarse razonablemente o que parezca presentar un riesgo de fraude.
Actualizaciones de la política
Sabeth Jewelry se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.
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